Sentinel Suite Productos para la Prevenci?n del Fraude
- Sentinel provee estrategias de prevenci?n en multiples factores. (cliente, producto, pa?s, canal, segmentos, riesgo, entre otros)
- Sentinel combina avanzadas tecnolog?as. (redes neurales, sistemas expertos, perfiles estad?sticos, indicadores, reguladores)
- Sentinel ejecuta procesos en tiempo real. (SMS, emails, manejo de casos)
Caracter?sticas:
- Los m?dulos son multi-compa??as.
- Sistemas de software multiling?es, Ingl?s – Espa?ol.
- Capacidad de monitoreo en Tiempo Real, En L?nea o Batch.
- Flexibilidad y facilidad de uso para que un usuario final pueda implementar reglas de negocios, perfiles, indicadores estad?sticos.
- Automatizaci?n en la ejecuci?n de procesos y generaci?n de alertas, esto significa independencia de personal.
- Mecanismos para realizar el monitoreo de la actividad inusual, generar casos de investigaci?n y confirmar o descartar alertas, incluidos en cada m?dulo.
- Bloqueo autom?tico de cuentas/ tarjetas de acuerdo a criterios definidos por el usuario final.
- Interacci?n autom?tica con los clientes, a trav?s de mensajes de voz, emails o mensajes SMS a tel?fonos celulares.
Evaluaci?n en Tiempo Real y en L?nea
La evaluaci?n de transacciones bajo un esquema “en tiempo real” se realizar?a a trav?s de una interfaz entre Sentinel con el sistema de autorizaciones.
El sistema de autorizaciones de la instituci?n invoca un Web Service para enviarle los datos de la transacci?n a trav?s de una trama XML. Sentinel env?a la respuesta de la evaluaci?n nuevamente al sistema autorizador para que contin?e su proceso y determine si la transacci?n se aprueba o deniega.
La evaluaci?n de una transacci?n bajo un esquema “en l?nea” se realiza posterior a la autorizaci?n de la misma y en un plazo que puede ocupar desde algunos segundos hasta minutos, seg?n lo haya determinado el cliente.
Las transacciones son recibidas en la base de datos de Sentinel y estas son evaluadas inmediatamente por los motores de reglas y/o neural.